CRM 80 (Amiens) — SIREN 409 709 342

Identité

Dénomination: CRM 80
Sigle: ICC
SIREN: 409 709 342
SIRET du siège: 409 709 342 00045
N° de TVA intracommunautaire: FR07409709342
Forme juridique: SAS
Capital social: 1 365 800 €
Date de création: 15 novembre 1996
Clôture de l'exercice: 31 décembre
Effectif: 500 à 999 salariés
Catégorie: Entreprise de taille intermédiaire
Statut: Active

Activité

Code NAF: 82.20Z
Activité principale: Activités de centres d'appels
Division: 82 · Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
Section: N · Activités de services administratifs et de soutien
Secteur: —
Forme d'exercice: Commerciale
Objet social: toutes prestations de téléservices, services d'information et transactionnels diffusés sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication, tous types de conseils et notamment autour des nouvelles technologies de l'information et de la communication, toutes opérations de commercialisation, prestation de services dans le domaine de la formation professionnelle.

Dirigeants

Pouvoirs inscrits au registre national des entreprises (INPI).

Carte de relations

Ses dirigeants et les autres entreprises où ils sont en fonction.

Dirigeant
Entreprise
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Carte de relations

Ses dirigeants et les autres entreprises où ils sont en fonction.

Finances

8 exercices déposés au RNE, de 2016 à 2024.

Performance	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
Chiffre d'affaires	27,3 M€	27,4 M€	26,7 M€	21,9 M€	25,8 M€	22,6 M€	23,3 M€	23 M€
Marge brute	28 M€	27,9 M€	27,9 M€	22,6 M€	26 M€	23,6 M€	24,2 M€	23,7 M€
EBE (EBITDA)	546 k€	1,25 M€	1,94 M€	354 k€	2,02 M€	1,66 M€	786 k€	1,31 M€
Résultat d'exploitation	278 k€	1,22 M€	2,75 M€	828 k€	2,1 M€	2,49 M€	1,44 M€	1,83 M€
Résultat net	1,03 M€	1,7 M€	1,72 M€	658 k€	1,41 M€	2,13 M€	1,8 M€	1,88 M€

Croissance et marges	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
Croissance du chiffre d'affaires	-0,1 %	—	22,2 %	-15,2 %	13,8 %	-2,8 %	1,4 %	—
Taux de marge brute	102,3 %	101,8 %	104,3 %	103,2 %	100,8 %	104,4 %	104 %	103,3 %
Taux de marge d'EBE	2 %	4,6 %	7,3 %	1,6 %	7,8 %	7,3 %	3,4 %	5,7 %
Marge opérationnelle	1 %	4,4 %	10,3 %	3,8 %	8,1 %	11 %	6,2 %	8 %
Marge nette	3,8 %	6,2 %	6,4 %	3 %	5,5 %	9,4 %	7,7 %	8,2 %

Besoin en fonds de roulement	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
BFR	25,1 M€	23,3 M€	18,7 M€	17,3 M€	17,4 M€	15,8 M€	14,6 M€	11,6 M€
BFR d'exploitation	2,01 M€	8,98 M€	7,8 M€	12,6 M€	20,6 M€	14,6 M€	13,5 M€	10,8 M€
BFR hors exploitation	23,1 M€	14,3 M€	10,9 M€	4,72 M€	-3,2 M€	1,21 M€	1,04 M€	854 k€
BFR en jours de CA	335,3 j	310,2 j	255,8 j	289,5 j	247 j	255,1 j	228,4 j	184,4 j
Délai de paiement clients	75,6 j	142,4 j	120 j	235,6 j	346,5 j	249,2 j	247 j	226,7 j
Délai de paiement fournisseurs	251,5 j	126,4 j	89,3 j	129,5 j	332,3 j	97,3 j	193,8 j	315,3 j

Structure financière	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
Fonds propres	25,4 M€	24,4 M€	20,3 M€	18,6 M€	17,9 M€	16,5 M€	14,4 M€	12,6 M€
Fonds de roulement net global	26,2 M€	24,4 M€	19,9 M€	18,2 M€	17,5 M€	16,1 M€	14,7 M€	12,1 M€
Couverture du BFR	1	1	1,1	1	1	1	1	1
Trésorerie	1,06 M€	1,1 M€	1,14 M€	862 k€	25,9 k€	301 k€	72 k€	520 k€
Dettes financières	—	—	—	29,5 k€	2 000 €	4 080 €	703 k€	48 k€
Endettement net (gearing)	—	—	—	-0	-0	-0	0	-0
Dette nette / EBE	—	—	—	-2,4	-0	-0,2	0,8	-0,4
Autonomie financière	62,5 %	66,1 %	66,8 %	64,8 %	55,5 %	66,7 %	60,9 %	55,2 %

Rentabilité	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
Rentabilité des fonds propres	4 %	6,9 %	8,5 %	3,5 %	7,8 %	12,9 %	12,5 %	14,9 %
Valeur ajoutée	22 M€	22,5 M€	22,7 M€	17,7 M€	21,6 M€	19,5 M€	19,1 M€	18,9 M€
Valeur ajoutée / CA	80,6 %	82 %	84,9 %	80,8 %	83,7 %	85,9 %	82 %	82,3 %

Activité	2024	2023	2021	2020	2019	2018	2017	2016
Effectif moyen	—	794	—	—	—	675	709	716
Salaires et charges sociales	21 M€	20,8 M€	19,9 M€	16,4 M€	18,6 M€	17 M€	17,6 M€	16,8 M€
Salaires / CA	76,9 %	75,9 %	74,5 %	75 %	72 %	75,2 %	75,4 %	73,2 %
Impôts et taxes	434 k€	423 k€	836 k€	905 k€	998 k€	744 k€	827 k€	846 k€
Chiffre d'affaires à l'export	0 €	0 €	—	—	—	—	—	—

Montants tels que déposés (liasse fiscale) ; ratios calculés par Gabin.

Établissements (12)

3 actifs sur 12.

409 709 342 00045Siège
80000 AMIENS
Créé le 5 juillet 2001
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409 709 342 00102
51100 REIMS
Créé le 17 septembre 2007
Fiche du bâtiment
409 709 342 00052
75017 PARIS
Créé le 1 février 2002
Fiche du bâtiment
409 709 342 00110Fermé
80000 AMIENS
Créé le 18 août 2008 · fermé le 9 juillet 2012
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409 709 342 00128Fermé
69100 VILLEURBANNE
Créé le 1 juillet 2008 · fermé le 30 septembre 2009
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